mya9 စည်းကမ်းချက်များ နှင့် သဘောတူညီချက်

အပိုင်း 1 — ယေဘူယျ သဘောတူညီချက်

mya9 ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက်၊ မိုဘိုင်းအပ်ပလီကေးရှင်း သို့မဟုတ် အဆိုပါ ပလက်ဖောင်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို ဝင်ရောက် အသုံးပြုသောအခါ သင်သည် ဤ သဘောတူညီချက်တွင် ဖော်ပြထားသော စည်းကမ်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ကျွန်ုပ်တို့ ထုတ်ပြန်ထားသော လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ညွှန်ကြားချက်များ အားလုံးကို တသဘောတည်း သဘောတူကြောင်း ဝန်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

သင်သည် ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ မည်သည့် အပိုင်းကိုမဆို သဘောမတူပါက ပလက်ဖောင်းကို ချက်ချင်းရပ်တန့်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုများကို မသုံးပါနှင့်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့် အချိန်မဆို ဤစည်းကမ်းချက်များကို ပြင်ဆင် ထုတ်ပြန်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို ပလက်ဖောင်းတွင် ကြော်ငြာပြီးနောက် ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသည့် စည်းကမ်းများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

အပိုင်း 2 — အသုံးပြုခွင့် သတ်မှတ်ချက်များ

ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုရန် အောက်ပါ အခြေအနေများ ပြည့်မီရမည်—

• သင်သည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။
• လက်ရှိ နေထိုင်ရာ နိုင်ငံ၏ တည်ဆဲ ဥပဒေများအရ အွန်လိုင်း ကာစီနိုနှင့် ကစားနည်းများ ကစားခွင့်ရှိသော ပုဂ္ဂိုလ်ဖြစ်ရမည်။
• မိမိ အမည်ဖြင့် တစ်ဦးတစ်ယောက်ချင်း ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အကောင့် ဖွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး အခြားသူ ကိုယ်စားအသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။
• ပြင်ပ ဆော့ဖ်ဝဲ၊ bot (ရောဘော့) သို့မဟုတ် အလိုအလျောက် စနစ်များဖြင့် ကစားခြင်း တားမြစ်သည်။
• ကာစီနိုဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများသည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်အတွက်သာ ဖြစ်သည်။

mya9 သည် ဤသတ်မှတ်ချက်များကို ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက နောက်ထပ် သတိပေးခြင်းမရှိဘဲ သင့်အကောင့်ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ နောက်ထပ် သတိပေးခြင်းမရှိဘဲ သင့်အကောင့်ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

အပိုင်း 3 — အကောင့် ဖွင့်လှစ်ခြင်း

mya9 တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် မှတ်ပုံတင်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်ကို အပြည့်အဝ ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးဆောင်ရမည်။ မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် မဆိုင်သော အချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်နိုင်သည်။

3.1 တစ်ဦးချင်း အကောင့် မူဝါဒ

ကစားသမားတစ်ဦးသည် mya9 တွင် တစ်ခုတည်းသော အကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသော IP လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းဖြင့် ထပ်တူ အကောင့် တည်ဆောက်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ထူးဆန်းသော လှုပ်ရှားမှုများ တွေ့ရှိပါက စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ငွေသားထုတ်ယူမှုများ ခေတ္တ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။

3.2 အမည် အတည်ပြုခြင်း (KYC)

ကျွန်ုပ်တို့သည် ငွေဆောင်းသိမ်းဆည်း ခိုးမှု တားဆီးရေးနှင့် သုံးစွဲသူ ကာကွယ်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်ကို အကောင်အထည် ဖော်ဆောင်သည်။ ကစားသမားများသည် ငွေထုတ်ယူခြင်း ဆောင်ရွက်ခြင်းမပြုမီ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ တောင်းဆိုသည့် အချိန်တွင် မိမိ အမည် အတည်ပြုရန် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တင်သွင်းရမည်—

• မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေး ကတ်ပြား (NRC) မိတ္တူ
• မကြာသေးမီ ရက်ပိုင်း အတွင်း ရေးဆွဲထားသော နေထိုင်ရာ လိပ်စာ အတည်ပြုချက်
• ကျွန်ုပ်တို့ ထပ်မံ တောင်းဆိုသော မည်သည့် နောက်ထပ် စာရွက်စာတမ်းကိုမဆို

ပေးဆောင်ထားသော အချက်အလက်များသည် မမှန်ကန်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက mya9 သည် ကစားသမား၏ ဟန်ချက် (balance) ကို ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

အပိုင်း 4 — ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

4.1 ငွေသွင်းခြင်း

mya9 တွင် ငွေသွင်းရန် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် ဘဏ်ငွေလွှဲမှု (KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank) တို့ ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ငွေသွင်းမှုများသည် မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏနှင့် အများဆုံး ငွေသွင်းပမာဏကို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် သပ်သပ် ကြေညာထားမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့သည် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

• ငွေသွင်းမှု အားလုံးသည် ကစားသမားမိမိ ကိုယ်ပိုင် ငွေကြေး အရင်းအမြစ်မှသာ ဆောင်ရွက်ရမည်။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ ဘဏ်အကောင့် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေ ကတ်ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်း တားမြစ်သည်။
• ငွေသွင်းပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းတွင် ချက်ချင်း ပေါ်မလာပါက Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။

4.2 ငွေထုတ်ခြင်း

ငွေထုတ်ယူခြင်း တောင်းဆိုမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီးနောက် Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် လုပ်ငန်းချိန် 1 မှ 3 ရက် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။ ငွေထုတ်ယူမှု မှတ်ချက်—

• ငွေသွင်းသည့် နည်းလမ်းနှင့် တူညီသော နည်းလမ်းဖြင့်သာ ငွေထုတ်ပြန်ယူနိုင်သည်။
• KYC အတည်ပြုချက် မပြည့်မီသော အကောင့်များသည် ငွေထုတ်ယူမှု ဆောင်ရွက်၍ မရပါ။
• မသာယာဖွယ် ဟန်ချက်(balance)သည် ဘောနပ်စ်မှ ရရှိသော ငွေကြောင်း သက်သေမပြနိုင်ပါက ထုတ်ယူမှု ငြင်းပယ်ခံရနိုင်သည်။
• ငွေကြေး ဆောင်းသိမ်း ခိုးမှု သံသယနှင့် ဆင်တူသော ငွေနည်းသွင်း ငွေများ ထုတ်ယူသည့် ပုံစံ (structuring) ကို တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ပင်သည်။

4.3 ငွေကြေး ပြောင်းလဲနှုန်း

ငွေပေးချေမှုများ အားလုံးသည် မြန်မာကျပ် (Ks / MMK) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။ ပြည်ပ ငွေကြေးများ အသုံးပြုသော ကစားသမားများ အတွက် ပြောင်းလဲနှုန်းသည် ငွေပေးချေချိန်တွင် သတ်မှတ်ထားသော နှုန်းဖြင့် တွက်ချက်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းနှင့်ပတ်သက်သည့် ကွာဟချက်မှန်သမျှကို mya9 တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပါ။

အပိုင်း 5 — ဘောနပ်စ်နှင့် အထူးကမ်းလှမ်းချက်များ

mya9 မှ ပေးအပ်သော ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ ငွေဖြည့်ဘောနပ်စ်၊ cashback နှင့် ရည်ညွှန်းဘောနပ်စ်များကို ကစားသမားများ ရယူနိုင်သည်။ သို့ရာတွင် ဘောနပ်စ်ကို ငွေသားအဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်ရန် ဘောနပ်စ် ပမာဏ၏ သတ်မှတ် Rollover (Wagering Requirement) ကို ဖြည့်ဆည်းရမည်—

• Rollover လိုအပ်ချက်နှင့် ကာလသတ်မှတ်ချက်ကို ဘောနပ်စ် ကမ်းလှမ်းချက် စာမျက်နှာတွင် သပ်သပ် ဖော်ပြမည်။
• Rollover ပြည့်မှီခြင်းမရှိဘဲ ငွေထုတ်ယူပါက ဘောနပ်စ်ငွေ ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
• ဘောနပ်စ် ရယူမည့်သူသည် ဆက်နွှယ်ရာ ကစားနည်းတွင်သာ ဘောနပ်စ်ငွေ ကစားနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး အခြားကစားနည်းများတွင် ဘောနပ်စ် Rollover ဖြည့်မည် မဟုတ်ပါ (ကမ်းလှမ်းချက်တွင် တိတိကျကျ ဖော်မပြပါက)။
• ဘောနပ်စ် ရယူရန် ကစားသမား တစ်ဦးသည် တစ်ကြိမ်သာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထပ်မံ တောင်းဆိုရန် ကြိုးစားပါက အကောင့် ဆိုင်ဆိုင်းနိုင်သည်။
• mya9 သည် ဘောနပ်စ် ကမ်းလှမ်းချက်များကို ကြိုတင် သတိပေးခြင်းမရှိဘဲ ပြောင်းလဲ ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

အပိုင်း 6 — တားမြစ်သည့် အသုံးပြုမှုများ

ကစားသမားများသည် mya9 ပလက်ဖောင်းတွင် အောက်ပါ ဆောင်ရွက်မှုများ မပြုလုပ်ရ—

• ငွေဆောင်းသိမ်းမှု (Money Laundering) သို့မဟုတ် မည်သည့် တရားမဝင် ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုမဆို ပြုလုပ်ခြင်း
• အခြား ကစားသမားများ သို့မဟုတ် ဝန်ထမ်းများကို ထိပ်တိုက် တိုက်ခိုက်ခြင်း၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း သို့မဟုတ် နှောင့်ယှက်ခြင်း
• ပလက်ဖောင်းဆိုင်ရာ အားနည်းချက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ဆောင်ရွက်ကာ ကစားနည်း ရလဒ်ကို လှည့်ဖြားခြင်း
• Bot (Automated Script) သို့မဟုတ် ပြင်ပ ဆော့ဖ်ဝဲ ကိရိယာဖြင့် ကစားခြင်း
• ဘောနပ်စ်ကို တရားမဝင် နည်းလမ်းဖြင့် မြှင့်ပေါင်းကာ ရယူခြင်း (Bonus Abuse)
• ကစားသမား 2 ဦး သို့မဟုတ် ထိုထက်ပိုသော ကစားသမားများ ပူးပေါင်း ကစားကာ ကစားနည်း ရလဒ်ကို ကြိုတင် စီစဉ်ခြင်း (Collusion)
• ဝန်ဆောင်မှုကို ကြိုးဆက်ကာ တိုက်ခိုက်ခြင်း (DDoS) သို့မဟုတ် မည်သည့် ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုမဆို

အထက်ပါ ဆောင်ရွက်မှုများ တွေ့ရှိပါက mya9 သည် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး ဟန်ချက်ရှိသော ငွေများကို ဖျက်သိမ်းနိုင်ကာ လိုအပ်ပါက တရားဥပဒေ အရ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

အပိုင်း 7 — ကစားသမားများ၏ တာဝန်ဝတ္တရားများ

ကစားသမားများသည် မိမိ အကောင့်၏ လုံခြုံရေးအတွက် တာဝန်ယူရသည်။ လော့ဂ်အင် ထောက်ထားချက် (သုံးစွဲသူ အမည်နှင့် စကားဝှက်) ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မည်သည့် အခြေအနေတွင်မဆို မျှဝေခြင်း မပြုရ။

• စကားဝှက်ကို ပုံမှန် ပြောင်းလဲပြီး ခိုင်မာသော (letter + number + symbol) ပေါင်းစပ် ဖြစ်ရမည်။
• မိမိ အကောင့် ခိုးယူခံရသည်ဟု သံသယရှိပါက ချက်ချင်း mya9 Support ကို အကြောင်းကြားရမည်။
• ကစားသမားသည် 21 နှစ် မပြည့်သူများ မိမိ အကောင့်ကို မသုံးစွဲနိုင်စေရန် ကာကွယ်ရမည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ ငွေကြေး အခြေအနေ၊ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သည့် စိတ်ကျန်းမာရေး နှင့် အချိန် ကုန်ကျမှုတို့ကို ကိုယ်တိုင် စီမံ တာဝန်ယူရမည်။

အပိုင်း 8 — အကောင့် ဖျက်သိမ်းခြင်း

8.1 ကစားသမား ဘက်မှ ဖျက်သိမ်းခြင်း

ကစားသမားသည် မည်သည့် အချိန်မဆို အကောင့်ကို ပိတ်ရန် mya9 Support ကို ဆက်သွယ် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်ရန် တောင်းဆိုမတိုင်မီ Rollover ပြည့်မှီထားသော ဟန်ချက်ကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ် Rollover မပြည့်မှီသေးသော ငွေများကို မထုတ်ယူနိုင်ပါ။

8.2 mya9 ဘက်မှ ဖျက်သိမ်းခြင်း

အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် mya9 သည် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ကြိုတင် သတိမပေးဘဲ ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်—

• စည်းကမ်းချက်များ ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• ငွေဆောင်းသိမ်းမှု သံသယ ဖြစ်ပွားပါက
• တရားမဝင် ဆောင်ရွက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက
• မမှန်ကန်သော KYC အချက်အလက် ပေးဆောင်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• ပလက်ဖောင်းအပေါ် ကြိုးဆက်မှု (hacking attempt) ပြုလုပ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက

အပိုင်း 9 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

mya9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) နှင့် အညီ ကာကွယ် ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို—

• တတိယပုဂ္ဂိုလ်များ (marketing partners အပါအဝင်) ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။
• mya9 ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရန်နှင့် ငွေကြေး လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
• တရားဥပဒေ အရ ဆောင်ရွက်ရာတွင် ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများနှင့် လိုအပ်သလောက် ဆက်သွယ် ဆောင်ရွက်မည်။

အပြည့်အစုံ သိရှိလိုပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာကို ဒီနေရာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

အပိုင်း 10 — တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

mya9 သည် ဝန်ဆောင်မှု ပလက်ဖောင်းတစ်ခုအနေဖြင့် ကစားနည်း ရလဒ်များ၊ ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုများနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် တာဝန်ကိုမဆို ဝန်ခံမည် မဟုတ်ပါ။

• ကစားသမား၏ ကာစီနိုကစားမှုမှ ဖြစ်ပေါ်သည့် ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုများ — mya9 ၏ တာဝန် မဟုတ်ပါ။
• ကစားသမား၏ ကိုယ်ပိုင် ပညာ၊ ဗျူဟာ သို့မဟုတ် ကံကောင်း/ကံဆိုး မှ ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများ — mya9 ၏ တာဝန် မဟုတ်ပါ။
• ကစားသမား၏ ကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှု ကျသွားခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ကစားနည်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများ — mya9 ၏ တာဝန် မဟုတ်ပါ။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ကစားသမား၏ အကောင့်ကို မသမာသောနည်းဖြင့် ဝင်ရောက်ကာ ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ — ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့် လုံခြုံရေးကို တာဝန်ယူရသည်ဖြစ်ရာ mya9 ၏ တာဝန် မဟုတ်ပါ။

ဆော့ဖ်ဝဲ ချွတ်ယွင်းမှု (Technical Glitch) ကြောင့် ကစားနည်း ရလဒ် ထိခိုက်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက mya9 သည် စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သော်လည်း ကစားသမား ရရှိသင့်သည်ဟု ယူဆသော မည်သည့် ငွေပမာဏကိုမဆို အာမမခံနိုင်ပါ။

အပိုင်း 11 — မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

mya9 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့် အချိန်မဆို ပြင်ဆင် ထုတ်ပြန်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို ပလက်ဖောင်းတွင် ကြော်ငြာပြီးနောက် 7 ရက် အတွင်း အကောင်အထည် ဖော်မည်ဖြစ်သည်။ ယင်း 7 ရက် ကာလအတွင်း ကစားသမားများသည် ပြောင်းလဲမှုများကို ဖတ်ရှု သဘောတူ/မတူ ဆုံးဖြတ်နိုင်ရန် အချိန် ပေးထားသည်။

ပြင်ဆင်ချက် အကောင်အထည် ဖော်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို သဘောတူကြောင်း သတ်မှတ်သည်။ ဆက်သွယ်ရန် လိပ်စာ သို့မဟုတ် အဓိက ဝန်ဆောင်မှု ဆိုင်ရာ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမား၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ် (ရှိပါက) သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်း ကြော်ငြာချက်ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများသည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ပုံမှန် ပြန်လည် ဖတ်ရှုသင့်သည်။ "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို ဤစာမျက်နှာ အပေါ်ပိုင်းတွင် ဖော်ပြထားသည်။

အပိုင်း 12 — ဆက်သွယ်ရန်

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုသည့် ကိစ္စရပ်များ ရှိပါက mya9 ၏ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု အဖွဲ့သို့ အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• အီးမေးလ် — support at mya9.club
• ဝန်ဆောင်မှု ချိန် — 24 နာရီ၊ 7 ရက် (MMT အချိန်ဇုန်)
• တိုက်ရိုက် ချတ် — ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်ပြီး Support ကို နှိပ်ပါ